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做好小微企業的理財管家

2014-01-21 15:25:24
來源:你我貸

中國銀行古南都支行:

“剛剛盤下來一個鋪位,市場方要求一次性先交納半年租金,聽朋友說中行古南都支行辦理小額貸款速度快、服務好,我就趕緊過來申請了。”上周,記者來到中國銀行古南都支行,一進門就看見市民孫先生來找中行客戶經理王世俊商討貸款事宜。

2011年6月,為了進一步做好零售貸款和小微企業授信工作,中行鼓樓支行在古南都支行成立了消貸分中心。成立以來,古南都支行通過優化審批流程、提高服務效率為服務突破口,迅速打開了小微企業的融資“大門”:截至目前,累計投放貸款超過3.5億元,積極扶持了市民和小微企業的融資需求。

速度快,小微貸款深受小老板歡迎

“來中行古南都支行辦貸款就是快,快得我自己都想象不到。”在軟件大道上承包企業食堂的市民張先生感慨地說。去年年初,張先生和一家大型軟件企業談妥協議,以一年100萬元的租金承包該企業食堂,加上四五十萬元的食堂設備費用,這一筆錢讓張先生頭疼不已。

當年張先生的房貸就是在中行支行辦理的,在還房貸的間歇,中行古南都支行客戶經理王世俊聽說了張先生的難處,當即和張先生一起去他的食堂進行了實地調研,一周之后,張先生的150萬元信用貸款就到了賬。王世俊說:“作為一名合格的客戶經理就是要主動為客戶排憂解難。張先生是我們中行的老客戶了,我也非常清楚他的信用狀況,加上張先生承包食堂的各種資料手續也很齊全,以往采購流水也很清楚,所以貸款審批3天就批了下來,滿足了張先生的需求。”今年年初,張先生再次來到中行古南都支行,申請了250萬元信用貸款,又承包了兩家企業的食堂,生意越做越紅火。

中國銀行古南都支行行長胡正研介紹,對于小微企業的融資需求,每一個客戶從風險預判、資料整理、到上報審批、合同整理,中行始終確保在2到3個工作日內完成,對客戶給出確定回復。同時,在接待客戶方面,古南都支行對每一個環節進行了嚴格要求,貸款的每一步步驟都制定了耗時時間表和流程表,貸款走到哪一個崗位、需要多少時間,精確到了分鐘,客戶看了表就一目了然,既解決了客戶等貸款的迫切心情,又讓小老板們心中有數,及時打理自己的生意。

會理財,購車卡分期讓老板省錢

在某家紡市場做生意的市民小王,正準備向中行申請15萬元的小微企業貸款。聽說小王準備下個月買一輛30萬元左右的汽車,古南都支行的客戶經理張瑤笑著告訴他,如果買車的時候申請中行卡分期業務,那么正好可以將15萬元“挪”到生意上作為流動資金。他解釋說:“近幾年,中行推出了購車卡分期,利率369的優惠業務。如果市民在購車時選擇一年、二年或三年的中行信用卡分期,即可享受到3%、6%、9%的優惠利率,比銀行貸款要低上很多。因此,現在遇上小老板們來辦貸款,我們總是先問一句他近期要不要買車,如果買車,辦理卡分期,比辦理貸款劃算很多,何樂而不為?”

在4S店貸款買車,從銷售方資金安全考慮,往往需要客戶購買指定保險,費用多不說,手續也很復雜。針對眾多市民遇到的購車難題,中行古南都支行和中行多部門聯手,針對有意貸款購車的市民,先向銀行提出貸款申請,在商定切合自身實際情況的貸款方案后取得貸款,再由中行組團,在汽車4S點完成團購購車,不僅購車價格享受了優惠,而且減少了很多購車時的麻煩,兩年多來,古南都支行的車享購業務超過2000萬元,幫助數百位市民選購到了心儀的汽車。

能掙錢,業務創新贏得客戶青睞

和上下游客戶發生業務往來時,企業往往開具承兌匯票作為付款依據。由于中小企業信譽度不高,因此中小企業開具的匯票,往往需要在銀行存入等額的存款作為保證金,而保證金在銀行里只能獲得存款收益。古南都支行相關人士介紹,通過業務創新,客戶存在銀行的保證金可享受到理財產品的收益,平均年化收益能增加1%至2%,大大減輕了企業的資金負擔。

今年,古南都支行將依托中行商戶通客戶,深入汽配城、創意園、物流區、大市場等中小企業集聚區,大力發展商戶貸、創業貸等產品進一步加大對我市中小企業的支持力度。

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