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保利地產相關多元戰略布局全產業鏈介入養老產業

2014-01-21 15:25:24
來源:你我貸

背景:《十八屆三中全會關于若干改革問題的決定》發布“積極應對人口老齡化,加快建立社會養老服務體系和發展老年服務產業”的政策利好,9月,國務院印發《關于加快發展養老服務業的若干意見》,表明老齡產業作為新興朝陽產業,逐漸成為“調結構、惠民生、促升級”的重要力量。

今年,我國60歲以上的老年人口已經突破2億人,人口老齡化是當前和未來一個時期我國經濟社會發展面臨的基本國情之一。預計2050年,我國養老市場的需求有望突破17萬億,龐大的老年人口以及巨大服務需求都昭示著老齡產業進入重要歷史機遇期。

即將到來的老齡社會讓養老產業的飛速發展成為必然。一時間各類資本一窩蜂鉆進養老行業,魚龍混雜,一些企業從事的養老地產更像是一場以養老為名“圈地運動”,如何為養老地產找準發展方向,業界眾說紛紜。

產業創新,養老

成未來新的利潤增長點

從2010年涉足養老產業,保利地產認為養老產業既要根據老人的需求和特點設計居住環境并建設住宅,又要運營和管理養老設施,直接為老年居民服務,至少不僅涉及地產更牽涉更加專業的介護服務,經過潛心研究、試點探索,保利地產重新定義了養老產業在集團發展中的戰略地位,在養老觀念、養老功能、養老形式、養老區位方面找到自己的定位:打破社會上養老社區郊區化的誤區,確定了便捷、安全、健康的城市養老目標,構建居家、社區、機構一體化養老服務網絡,實現老人、子女和機構三者的互助式服務,同時關注中國式“孝道”,在兒女盡孝與社會養老間找到平衡。為此,保利在大量研究中國老年人養老需求和特點的基礎上,結合國內外先進養老模式,總結出的一套“中國式養老”理想模式。

保利地產對老齡化的關注不單單體現在產品與服務,公司更將養老產業置于企業戰略轉型、提供未來新利潤增長點的重要環節,作為企業創新升級的重要領域進行培育。保利地產一貫以住宅為主,商業地產、養老地產、旅游地產、文化地產和產業地產相關多元化的戰略規劃具有前瞻性和今天的現實性:充分發揮養老產業特別是專業養老機構的協同效應,提升其它產品價值是保利地產的又一創新。保利地產將旅游地產和商業酒店資源用于養老,實現“以一地入會多地養老”,讓老年人參與到保利的各種地產項目體驗中;以專業的養老機構和養老服務人才輻射城市項目,為住宅產品賦予新的價值,這種用養老打通旅游、商業、住宅等其它形態的地產產品完成了各種人群的覆蓋,為老年人創造體驗保利產品的一切便利。

目前,保利地產已在5個城市有6個在建試點項目。未來,保利地產還將以展覽為平臺,項目為帶動,打造橫向和縱向的全產業鏈模式,構筑養老生態系統。

全鏈條介入,搭建

全景式產業發展平臺

保利地產對養老產業并非只是地產產品設計和服務的嘗試,產業鏈的全面介入,展示了保利地產對該領域的企圖。

浸淫會展多年,保利地產發現會展行業產業關聯度高、輻射帶動能力強,在提速信息傳播、科技創新、貿易流通、優化資源配置和文化交流合作等領域作用日益明顯。而中國老齡產業經營鏈條分散,服務與產品種類單一,與發達國家相比,供給量遠低于市場需求。因此順應市場需求,打造能夠全面服務于中國養老市場、布局全球的一體化全景式的老齡產業鏈條商貿平臺就顯得分外迫切。

保利敏銳地捕捉到這一進入養老產業的契機,與全國老齡辦共同舉辦“中國國際老齡產業博覽會”,匯聚國內外最具影響力的機構與企業,并同期舉辦“2014國際老齡產業發展高峰論壇”。預計展會規模將達到22,600平方米,參展企業350家,觀眾數量達到2萬多人次。借助國際展覽平臺,保利地產充分運用市場機制,積極發揮市場力量,通過展示老齡產業最新發展成果,吸納國外先進的設備設施,提高國內適老產品設計和適老服務標準,最大程度上促進養老服務的社會化、市場化和產業化,從而實現對養老產業全鏈條的整合。保利地產還將會展商貿用作為進入養老產業的敲門磚,與多家產業鏈上龍頭企業合資組建專業公司,建立“中國養老適老產業聯盟”。

不僅如此,早在2011年8月,保利地產與北京安平投資有限公司共同出資成立北京保利安平養老投資管理有限公司。2013年1月,位于北京西山林語的“保利和熹會老齡公寓”開始運營,12月保利地產正式注資全國老齡辦主管、中國老齡產業協會主辦、面向全國公開發行的國家級大型刊物《環球老齡》。短短的三年間,保利地產已介入養老產業投資、運營、建設實踐,從平臺搭建到適老服務、適老產品的集成采購,從尖端產品展示到媒體滲透,全面參與養老產業鏈,整合資源、積累經驗、蓄勢待發。

“三位一體”養老模式,

覆蓋中國式養老需求

古語云“孝有三:大孝尊親,其次弗辱,其下能養。”

在中國,養親是一種物質反哺,敬親則是一種精神反哺,構建一個能“子女陪伴,兒孫繞膝”的養老樂園,比提供任何養老服務都更為重要。然而,隨著家庭結構日趨小型化,獨生子女家庭負擔日益加重,現實中數量有限的養老院很難滿足日益龐大的老年人群體,依托社區建立的養老服務體系,就顯得尤其必要。

保利地產在考察發達國家養老模式基礎上,積極探索養老實現形式,最終確定了“以居家為基礎,統一服務標準,以社區為依托,統一配套標準,以機構為支撐,統一專業標準”為管理模型,關注傳統文化、心理、生理需求的“三位一體”養老模式,滿足老年人的全方位需求。

居家養老,統一服務標準,健康再出發

依托物業公司,建立服務標準,是居家養老的核心。2010年,保利地產在社區發起“善居養老”計劃,依托物業服務中的增值服務內容,主要針對GG老人群,以物業服務為平臺,提供“助餐、助浴、助潔、助急、助醫”的“五助”定制服務,摸索建立了一整套居家養老服務內容、服務標準、服務價格和服務流程。在未來3-5年的時間內,對原有社區進行適老化改造,新建社區統一適老化設施標準,向所有保利社區提供居家養老服務。

隨著信息化的發展,保利地產擬推出居家網絡信息服務,建立“老年智能化服務平臺”,提供緊急呼叫、家政預約、健康咨詢、物品代購、繳費代辦等適合老年人的服務項目。

社區養老,統一配套標準,無憂享生活

將適老產品植入成熟的城市住區,從規劃、開發、運營、服務整個環節,提供適合老年人的產品和生活配套,滿足老年人與子女相對獨立,又共同居住,建立互助互愛、和諧共生的養老方式是保利地產社區養老的目標。

社區養老主要針對GG和SG老人群,在社區規劃建設適老住宅和老齡公寓;以社區硬件配套為平臺,結合會所和社區配套,增設“老人大學、活動中心、康體中心、日間照料中心”四大基礎配套,打通社區與街道衛生、醫療、文體設施等的功能銜接,發揮綜合效益;在所有社區成立互助養老志愿團隊,屆時,養老志愿者將達到1萬人規模,弘揚中華民族敬老、養老、助老的優良傳統。

適老產品是社區養老的基礎,大到項目規劃分區,小到室內適老設備設施配套都需要建立標準。保利地產要求養老設施同步規劃、建設、驗收、交付使用,居民入住已能享用養老配套服務,為此,2012年,保利地產在集團技術研發中心成立“適老產品設計小組”,研究社區內適老商業、老年大學、社區公園、戶外健身等設施配備標準,并針對不同社區體量進行適老型產品研發。十三五期間,保利地產將完成所有已建社區的適老配套改造,在新建社區全面推行適老建設標準。

機構養老,統一專業標準,介護醫養關懷

保利地產認為,沒有專業的護理服務是沒辦法談養老的。

保利成立了保利安平專業介護養老公司,以“醫養結合”為服務特色,提供專業介護養老,打造“和熹會”專業養老機構;保利地產還將在全國各省會城市建立專業養老連鎖機構,輻射保利業主;該機構引入當地三甲醫院優質資源,組建全科室私診團隊,建立“生活照料、醫療護理、精神慰藉、緊急救援”四大專業標準,提供老年生活照顧、金融、旅游等一系列定制服務。

目前已運營的北京保利西山林語和熹會老齡公寓,建面約2.2萬

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