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輕松一掃便利生活方便之中存有隱患

2014-01-21 15:25:06
來源:你我貸

“電小二,快告訴我話費余額!”“給本宮用工行存200元!”“親,我要一份雞公煲、一斤麻辣小龍蝦,七點前送來哦!”……如今這些個性化的語言已不再是面對面服務的專屬,通過發送語音或文字就可以在微信平臺上實現訂餐、充繳話費、知曉天氣、金融理財等服務,“掃一掃”二維碼還能輕松掌握不同行業、不同企業的信息。你的生活中是否早已對微信“欲罷不能”?

輕松一掃微信隨時隨地便利生活

“無領域,不微信。”衣食住行,理財娛樂,微信業務無不滲透。輕松動動手指,就能隨時隨地滿足需求。

如今,各大銀行的微信服務平臺均已閃亮登場,這些“微信銀行”除了提供賬戶查詢、轉賬匯款、信用卡還款、生活繳費、積分查詢等基礎業務外,為賺足客戶眼球各顯神通,紛紛推出個性化服務:招商銀行為辦理個人業務的客戶提供貸款申請、手機充值服務;浦發銀行的“微理財”業務,讓客戶在微信平臺上輕松購買理財產品

而在此之前,客戶要查詢理財產品信息必須登錄不同官方網站自行搜索,費時費力。現在只要登錄微信客戶端,在其導航下回復簡單數字就能收到所需信息,隨時隨地均可操作。這樣“反客為主”的信息搜索模式自然受到人們的青睞。

不僅有微信金融業務,天氣、公交、水電、失物招領、求職招聘、娛樂信息,只有您想不到,沒有微信辦不到。由吉和網便民頻道推出的“長春生活”內容包羅萬象,可隨時隨地查詢生活所需要的信息。正在逐漸升溫的“微信相親”,只需向其公共平臺發送自己的生活照片和基本信息及擇偶標準,就可以通過微信認識符合條件的“另一半”,從而上演微信版的“非誠勿擾”。“我們一群人每天都在微信上玩游戲,‘誰是臥底’微信版很受歡迎,很多朋友不在同一個城市,都能一起參與,通過這樣的方式,大家聯系更密切了。”北京市民楊志說。

二維標識碼企業宣傳形象新名片

不久前,北京國家博物館藝術廳舉辦了西歐文藝復興時期繪畫展。不少參觀者的舉動引起記者注意:他們在藝術作品前拿出手機,簡單操作后,戴上耳機認真聆聽。原來,他們用手機微信掃描了作品的二維碼后,正在接收作品的語音簡介。

正如博物館內所展現的畫面,微信已日益滲透我們的生活中,幾乎已成為企業和個人不可缺少的獲取信息的渠道,也成為不同團體、企業、機構宣傳的新方式。二維碼還出現在電視節目、海報、廣告、名片之中,甚至不少單位的新版公章中也出現了其身影。“現在很多企業都會在食品包裝上標注微信標識碼,‘掃一掃’就能追蹤到食品的生產流程和來源,有助于提高企業的公信力和知名度。”今年8月,在第十二屆中國長春國際農業?食品博覽會上,臺灣南投縣農業合作社聯合社參展商吳明馨說。

據長春華陽旗奧汽車銷售服務有限公司市場部專員于莉介紹,公司建立了官方微信,每天都會定期為客戶發送介紹全部車型、節假日優惠促銷活動、雨天保養等相關信息,受到不少客戶的歡迎。“公司定期還會在微信群里發起自駕游活動,不少車友因此結識,成了朋友。很多客戶都對我們的微信群表示了肯定和稱贊。”于莉說。

便利之余有隱患安全問題不容小覷

“微信終究只是一個移動社交工具,如果理財我更信任具有金融屬性的支付寶,而不是微信!購物則是用電腦,干嗎用微信!”在“全民微信”活動開展得如火如荼、企業店家別出心裁開設微信平臺之時,網友“仟葉禪師”道出了部分用戶的心聲。

微信大受歡迎,但一些問題也浮出水面,不容忽視:記者在微信公眾賬號上曾依次輸入各大銀行名字,賬號搜索結果竟從十幾個到五十幾個不等,同一家企業擁有多個微信公共賬號,孰真孰假讓人一時無法辨別。很多用戶不了解微信平臺如何保障客戶的個人信息與支付安全,支付時“心慌慌”。今日開放賬戶、明日被舉報被屏蔽,企業發布虛假信息,誰來進行核實與治理……

同時,個人用戶的隱私安全同樣存在不安全因素,極易泄漏。“客戶在搜索銀行賬戶時,一定要仔細審視相關賬戶是否已經被認證,防止被騙造成損失。”中國工商銀行吉林省分行的一位工作人員提醒消費者,一定要定時清除聊天記錄,避免個人信息外泄。

相關專家認為,對于微信這一新興領域的亂象,有關部門還沒有形成完善的監管體系。

中國社會科學院社會學所研究員田豐說,使用微信平臺要注意兩個方面的安全性問題:一是企業的公共賬號真偽性的辨別,這需要政府相關機構以及微信運營商出臺切實可行的管理辦法來規范企業賬號的資格認證;另一方面則是用戶的個人隱私安全,因為只要輕輕一掃就能看到用戶的相關信息,甚至個人照片也能“暴曬”在眾目睽睽之下,任何人都可輕易獲取,這給不法分子帶來可乘之機。因此要完善微信的商業化服務,必須在技術上給予個人用戶在隱私安全方面更多的保障。

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