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永嘉農行個人貸款服務小組“走進社區”

2014-01-21 15:24:51
來源:你我貸

眾所周知,個人貸款常用于老百姓辦理置業、購房等需求,辦理個人貸款需經常來回銀行網點,尤其是對于上班族來說,更是因業務“時間差”而苦惱。近日,永嘉農行特意組建了個人貸款服務小組,并將這支服務小組開進了居民小區,為當地住戶提供全方位的個人金融方案咨詢。

服務現場,筆者看到了有很多居民圍繞在農行服務小組的駐點前,有的詢問辦理條件,有的詢問辦理時間,工作人員均給予了一一解答。“我明天中午讓我兒子回來一趟,趁他中午休息的時間過來咨詢一下按揭貸款的流程!”現場一位50來歲的大媽笑著對筆者說道。

據悉,為了切實體現服務小組流動服務的效率,農行永嘉支行提出了“限時辦貸”要求。“只要材料審核后風險切實可控,我們一定會在2-3個工作日中將個人貸款發放到位,以提高客戶的資金使用效率。”服務小組工作人員說道,一邊還迅速傳遞著個貸產品的宣傳折頁。“折頁發放給大家,就算現在沒有辦貸的需求,也可以先提前了解,填補貸款方面的知識。”

筆者了解到,當日該服務小組共受理了居民客戶11筆個貸申請,金額達800余萬,并獲社區居委會及客戶的一致好評,真正達到“為民服務、便捷為首”的服務效果。(通訊員王錫洪)

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